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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

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Article 1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs et clients de Atelier Amma sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées.

 

La responsable du traitement est :

Coralie Duperron – Entrepreneur individuel (EI)

Nom commercial : Atelier Amma  

1684 route des Granges  

71170 Anglure-sous-Dun / France

E-mail : contact@atelieramma.fr  

Téléphone : 07 83 53 45 23

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Article 2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Atelier Amma peut être amené à collecter les données suivantes :

Dans le cadre du formulaire de contact :

- Prénom ;

- Nom ;

- Adresse e-mail ;

- Numéro de téléphone, lorsqu'il est renseigné ;

- Contenu du message transmis librement.

 

Dans le cadre des demandes de rendez-vous et des prestations :

- Coordonnées nécessaires aux échanges ;

- Informations relatives aux rendez-vous ;

- Informations nécessaires à la réalisation de la prestation ;

- Informations communiquées volontairement par le client.

 

Dans le cadre de la numérologie :

- Date de naissance ;

- Identité et informations nécessaires à l'élaboration du thème numérologique.

 

Dans le cadre du Feng Shui et de l'harmonisation des lieux :

- Adresse du lieu étudié ;

- Plans, photographies ou informations concernant le lieu, lorsque ceux-ci sont communiqués par le client ;

- Informations nécessaires à la réalisation de l'étude.

 

Seules les informations utiles à la réalisation des prestations et à la gestion de la relation avec le client sont collectées.

 

Il est recommandé de ne pas transmettre d'informations médicales ou particulièrement sensibles dans le formulaire de contact.

 

Dans le cadre des prestations destinées aux professionnels :

- Nom de l'entreprise, du commerce ou de la structure ;

- Nom, prénom et fonction de l'interlocuteur ;

- Adresse e-mail et numéro de téléphone professionnels ;

- Adresse du lieu d'intervention ;

- Informations relatives aux locaux professionnels ;

- Plans, photographies et documents transmis dans le cadre d'une étude Feng Shui ou de géobiologie ;

- Informations nécessaires à l'établissement des devis, à la préparation et au suivi des interventions.

 

Les informations relatives aux entreprises et aux lieux professionnels peuvent également contenir des données personnelles concernant les personnes physiques qui y travaillent ou qui les représentent. Ces données sont traitées dans le respect de la réglementation applicable.

 

Seules les données nécessaires à la gestion de la relation professionnelle et à la réalisation des prestations sont collectées.

 

Les informations demandées dans les formulaires sont limitées à celles nécessaires au traitement de la demande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels. Si une information indispensable n'est pas communiquée, Atelier Amma pourra ne pas être en mesure de répondre à la demande ou de réaliser la prestation concernée.

 

Les informations facultatives sont communiquées librement par la personne concernée.

 

Article 3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les besoins suivants :

  • Répondre aux demandes de renseignements ;

  • Recontacter les personnes intéressées par les prestations ;

  • Traiter les demandes de rendez-vous ;

  • Organiser et confirmer manuellement les rendez-vous ;

  • Préparer et réaliser les prestations ;

  • Élaborer les études personnalisées de numérologie et de Feng Shui ;

  • Assurer le suivi de la relation client ;

  • Gérer les paiements et les obligations administratives et comptables ;

  • Gérer les relations avec les entreprises, commerces, associations et autres structures professionnelles ;

  • Établir et assurer le suivi des devis, propositions commerciales et interventions professionnelles ;

  • Préparer et réaliser les études et prestations d'harmonisation des espaces professionnels.

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Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères à l'activité de l'Atelier Amma.

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Article 4. Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

  • Mesures précontractuelles : traitement des demandes de renseignements, demandes de rendez-vous, échanges préalables et établissement des devis, à la demande de la personne concernée ;

  • Exécution du contrat : organisation, préparation, réalisation et suivi des prestations ;

  • Obligations légales : gestion administrative, facturation et conservation des documents comptables ;

  • Intérêt légitime : gestion et suivi de la relation avec les clients et, lorsque cela est applicable, prospection auprès de contacts professionnels en lien avec leur activité ;

  • Consentement : utilisation de cookies ou traceurs nécessitant un consentement préalable, ainsi que toute autre utilisation de données pour laquelle le consentement est requis.

 

Lorsque le traitement repose sur le consentement, la personne peut le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

 

Article 5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à Coralie Duperron, responsable de l'Atelier Amma.

 

Elles peuvent concerner aussi bien des particuliers que des interlocuteurs professionnels (dirigeants, collaborateurs, représentants d'entreprises ou de structures).

 

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et des outils utilisés pour gérer les demandes, notamment :

 

Wix Online Platforms Limited

1 Grant's Row  

Dublin 2, D02 HX96  

Irlande.

 

Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des données.

 

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

 

Elles peuvent toutefois être communiquées aux prestataires techniques et administratifs intervenant pour le compte d'Atelier Amma, dans la seule mesure nécessaire à leurs missions et sous réserve des obligations de confidentialité et de protection des données applicables.

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Article 6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

 

Les durées de conservation retenues sont les suivantes :

  • Demandes de contact sans suite : jusqu'à 1 ans après le dernier contact ;

  • Données des clients utilisées pour la gestion de la relation commerciale : pendant la durée de la relation et, lorsque cela est nécessaire, en archivage pendant les délais légaux de prescription ;

  • Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales ;

  • Données utilisées à des fins de prospection commerciale : dans les limites prévues par la réglementation applicable.

 

À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

 

Article 7. Confidentialité et sécurité

Coralie Duperron s'engage à préserver la confidentialité des informations communiquées par ses clients.

 

Des mesures de sécurité adaptées sont mises en œuvre afin de limiter les risques d'accès non autorisé, de perte, de divulgation ou d'altération des données personnelles.

 

Les informations personnelles communiquées dans le cadre des accompagnements sont traitées de manière confidentielle. Elles ne sont accessibles qu'à la responsable de l'Atelier Amma et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques ou administratifs intervenant dans le cadre des services proposés, dans le respect de leurs obligations de confidentialité et de la réglementation applicable.

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Article 8. Cookies et autres traceurs

Le site internet de l'Atelier Amma est hébergé et conçu avec la plateforme Wix.

 

Des cookies ou autres traceurs peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, améliorer l'expérience de navigation ou mesurer l'audience, selon les fonctionnalités activées.

 

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable lorsque la réglementation le permet.

 

Les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable du visiteur.

 

Le visiteur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix au moyen du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.

 

Il peut également modifier ses préférences ultérieurement, dans les conditions proposées par le site.

 

 

Article 9. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • Droit d'accès à ses données personnelles ;

  • Droit de rectification des données inexactes ;

  • Droit à l'effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • Droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

 

Pour toute demande relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Coralie Duperron :

 

Par e-mail : contact@atelieramma.fr

 

Par courrier : Coralie Duperron – Atelier Amma, 1684 route des Granges, 71170 Anglure-sous-Dun, France.

 

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de la demande, sauf prolongation autorisée par la réglementation.

 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

 

 

Article 10. Hébergement et transferts de données

Le site est hébergé par Wix Online Platforms Limited, dont le siège est situé en Irlande.

 

Selon les services utilisés et leur configuration, certaines données peuvent être traitées ou hébergées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

 

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

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Article 11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

 

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

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